【银鬼汽车】全国车主不断投诉 别克4S店称“啸叫正常”


发布时间:2021-01-24 17:52:39 阅读量:411 作者:雨锋

7日,济南车主马晓华告诉记者,厂家通过4S店回复他,同样告知啸叫声属于正常现象,他提出的退换车辆的要求不可能实现银鬼汽车。

3日以来,本报对君威轿车发动机啸叫现象进行了连续报道,引发众多车主关注。连日来,君威轿车“啸叫门”持续发酵,不断有全国各地车主向本报反映相同问题。厂家通过4S店向济南车主马晓华回复称啸叫声属正常现象,但拒绝向车主和记者解释声音产生的原因。车主 被告知啸叫声属正常现象

江苏省南通市海安县车主顾先生告诉记者,2014年12月,他购入一辆2014款别克君威2.0L轿车,里程跑到约2000公里时,发现车辆存在发动机啸叫现象。顾先生随即向4S店反映。工作人员告诉他,出现啸叫声是因为刚跑完高速,发动机稍凉一些就好了。顾先生把车开回去,发现即使不跑高速,也同样会出现啸叫现象。于是他又去4S店,这次对方一位技术总监出面,告诉顾先生是正常的,“说2014款车型是在之前基础上修复了冷启动异响的问题,改了正时涨紧器”。这一说法显然无法使顾先生信服。随后他向厂家反映,被告知到4S店做全面检查。但检查之后,给出的结论仍然是“正常”。

除顾先生以外,全国各地多位车主看到报道后,向本报反映同样的情况和维权经历。每位反映人均称,被4S店或厂家告知啸叫声属于正常现象。

4S店 拒绝解释啸叫声出现的原因

随后,银座天通别克4S店相关工作人员向记者证实了对马晓华的回复,但对于啸叫声出现的原因,该工作人员拒绝回答银鬼汽车。

7月2日,记者就相关问题联系上海通用厂家时,工作人员称会向相关部门反映后给予回复,此后杳无音信。7日,记者再次联系厂家,工作人员给出同样说法,但截至记者发稿仍未回复。

质疑 厂家到底在掩饰什么?

对于“正常”这一说法,车主们显然并不认同。“我们不是专业的,厂家一句正常就打发了”,顾先生说。车主马晓华表示,除了使用该发动机的车型以外,其他品牌的车辆都没有这种异响,难道其他所有车都不正常?多位车主称,退一步讲,既然啸叫声是正常的,何不向公众解释清楚声音出现的具体原因?从厂家到4S店均不予解释,这到底是在掩饰什么? (本报记者 胡磊)

指南者是Jeep家族中的成员之一,该车外观时尚动感,从承袭家族血统的银色七孔前格栅,到黑色内边框镀铬雾灯边框及熏黑尾灯,再到动感的双五幅18寸铝制轮毂。整车线条力量感较强,硬朗时尚的外形受到网友好评,内饰已简洁实用为主,该车操控性能和四驱越野能力不错的口碑。

北京寰宇恒通同样有着丰富的售前售后经验,该店总经理陈亚宁对汽车后市场也有着自己的理解:“O2O模式在2015年飞速发展,4S店的售后维修受到了一定冲击银鬼汽车。但是多数人认为,汽车作为大件机械产品,在维修保养等环节对专业要求很高,需要一定的场地、专业的人员和器械来完成。上门服务模式碍于人员、场地等限制,有些服务环节无法很好完成甚至无法完成,专业性相对较差。不过对于这些模式中比较好的方式和手段,我们也会学习、借鉴。”据了解,寰宇恒通店占地面积15000多平方米,有全北京最大的二手车展厅,拥有200个售后维修工位。

陈师傅说:“最近他们司机圈里有很多都跃跃欲试,以后开不开再说,反正先把证考出来,技多不压身嘛!”

有市民提问,“电动汽车很有可能是别人借完还来的,我怎么知道这辆车能跑多远?”李鑫介绍说,上“易充网”APP就可以看到最近的租车点,每个点还有多少空余车辆,每辆车能跑多远,都能提前知道。一般来说,一辆车充满1次电能跑158公里,在南京市内行驶问题不大。

车主 轿车 现象

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来自金昌的网友说:评论时间:2021-01-24
善良和善感在人生的答卷上也会涂上几笔,起码是得一个甲加,在物欲洪流的大视野里,泾渭分明,条理清晰。 回复
来自铜川的网友说:评论时间:2021-01-24
善良和善感在人生的答卷上也会涂上几笔,起码是得一个甲加,在物欲洪流的大视野里,泾渭分明,条理清晰。 回复

  • 来自都匀的网友说:评论时间:2021-01-24
    想你时月更圆了,念你时花更艳了,爱你时天更蓝了,恋你时地更宽了,每一刻都在想念你脸庞,每一天都在留恋你的容颜,对你的情一生不悔,对你的爱一世不变。爱你一生一世,直到海枯石烂! 回复

  • 来自宁安的网友说:评论时间:2021-01-24
    也许可以说,一个人对孤独的体验与他对爱的体验是成正比的,他的孤独的深度大致决定了他的爱的容量。反过来说也一样,人类思想史和艺术史上的那些伟大的灵魂,其深不可测的孤独岂不正是源自那博大无际的爱,这爱不是有限的人世事物所能满足的? 回复

来自庆阳的网友说:评论时间:2021-01-23
友情和爱情一样,也是有保鲜期的,想一想,有多少已经不联系的朋友,默默地存在于你的通讯录中。不是不想联系,实在是人生残酷,时空变幻,你我再无交集。与其相见,不如怀念;与其攀缘,不如随缘。人生不过是一场旅行,你路过我,我路过你,然后,各自修行,各自向前。 回复
来自宁安的网友说:评论时间:2021-01-23
以朋友的名义爱着一个人,连吃醋的资格都没有,有多喜欢,就有多心酸。 回复

  • 来自广汉的网友说:评论时间:2021-01-23
    我天性不宜交际。在多数场合,我不是觉得对方乏味,就是害怕对方觉得我乏味。可是我既不愿忍受对方的乏味,也不愿费劲使自己显得有趣,那都太累了。我独处时最轻松,因为我不觉得自己乏味,即使乏味,也自己承受,不累及他人,无需感到不安。 回复

  • 来自南京的网友说:评论时间:2021-01-23
    不必仰望别人,自己也是风景。 回复

  • 来自延吉的网友说:评论时间:2021-01-22
    总在不经意的年生,回首彼岸,纵然发现光景绵长。 回复

  • 来自龙口的网友说:评论时间:2021-01-22
    原本非常亲近的人后来天各一方,时间使他们可悲地疏远,一旦相见,语言便迫不及待地丈量着疏远的距离。人们对此似乎已经习以为常,生活的无情莫过于此了。 回复

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